SUNNYVALE, Californië, Dec. 14, 2024 (GLOBE NEWSWIRE) -- eGain (NASDAQ: EGAN), het AI-kennisplatform voor klantenservice, maakte vandaag bekend dat het is uitgeroepen tot Visionary voor het CRM Customer Engagement Center in het Gartner Magic Quadrant. Het rapport, dat op 11 december 2024 werd gepubliceerd, bevat een evaluatie van 12 leveranciers die aan de inclusievereisten voldeden,…